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人民医院 l【改善就医感受】“无陪护”病房,实现“温度医疗”

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乐清之窗 发表于 2024-11-28 08:41 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省温州市 电信
一人住院,全家轮流请假照顾?
亲人住院,为找不到合适的陪护而烦恼?
又或者,独身在乐清工作,住院无人陪护?
现在,解决办法来了!
       11月20日下午,乐清市人民医院在康复科病区开展“无陪护示范病房”揭牌仪式,标志着医院正式开启了无陪护示范病房建设的新篇章。朱建东院长与翁晓海副院长以及相关科室负责人、护士长参会。

“无陪护病房”是指不能让家属陪护吗?
       无陪护病房,并非真的无陪护,而是由经过规范化培训、统一管理的护理员团队替代家属,承担患者在院期间24小时连续不间断的生活照护,实行无家属陪护或陪而不护,把家属从繁重的陪护任务中“解脱”出来。

       护理员团队会在医生、护士的指导和管理下,根据患者的病情和需求,提供个性化的陪护和生活照料服务,并协助开展康复训练、健康教育等。当患者有护理方面的需求时,只需按下呼叫按钮,护理员就能通过手环收到信息,随时赶来提供服务。

       目前,人民医院根据患者的年龄、病情和需求,推出一对一、一对二及一对三陪护模式,不同的陪护模式费用亦不相同。其中,一对二和一对三模式,相较于原来的一对一模式,患者费用支出大为下降。

精心筹备,只为提供更好的服务
       “一人住院,全家奔波”,是住院患者家庭的常态。为更好地满足患者多元化的护理服务需求,不断优化服务流程,持续提升患者就医体验,乐清市人民医院迅速行动,成立了无陪护病房管理小组,并于今年11月,在康复科病区率先开展“无陪护”病房试点工作。经过前期深入调研和精心筹备,各部门紧密协作,制定了一系列切实可行的实施方案,并不断完善相关规章制度。护理部还联合第三方公司,组织护理员进行相关培训,从基础照护、安全应急、消毒隔离等方面进行培训考核。培训注重细节,力求在每一个环节上都做到精益求精,以确保无陪护病房的服务质量达到最优。

无陪护病房
        无陪护示范病房的设立,是人民医院改善就医感受、提升患者体验的重要举措之一。随着日后专业护理服务的不断完善,相信无陪护病房将会得到患者及家属更广泛的认可和好评。
来源:乐清市人民医院
 
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