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又是每年一度的开门红，对于我们新入行的员工来说“开门红”尚未知道为何物，向老员工们请教后才知道，原来每年的第一个季度时，便是银行业活动广泛开展的时间，大量的资金回笼，同时建行也在推出新产品，新活动，为客户准备了各式各样精美的礼品。作为一名刚入行的新员工，第一次面对旺季活动，心中有的是不解，更多的是有所担忧，对自己的能力尚为欠缺的担忧。 在我仔细观察其他同事采取的行动时，发现我们网点的大堂经理阿双姐在虎年钞的活动还未开展时便积极联系客户，同时结合推出的满减活动，让客户享受到优惠的价格，更加能收获客户的信任。客户经理也是每天在外奔波，为了建行生活商户的拉新，大大小小客户的维护，不是在出去的路上，就是在微信上回复大量客户的消息。 目前，我虽然只是做的柜员岗位，但工作中不能有一丝的马虎和放松，因为每天都要和钱打交道所以要在工作中打起十二分的精神，并且要严格按照行里的制定的各项规章制度讲求合规操作。在这半年的时间里，一开始的办业务时的不知所措，庆幸网点的同事们给了非常多的帮助，不熟悉业务的时候我总是一不小心就会犯一些很低级的错误，甚至有些还是些讲解过无数次的问题。可大家总是不厌其烦，一遍遍的讲解。 我深知，客户在意的不仅仅是产品的利率高低，更重要的是他所获得的服务，更优质的服务的才让我们建行不同于其他行。要做到心系客户利益。要在服务过程中不断总结创新、不断探索求变，针对不同群体的需求，来推荐不同的产品，因此要不断学习。心中有梦要行动，全力以赴向前冲，争取开门红完美收官！
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