指尖上的科学——建行温州丽岙支行开展劳动者港湾银龄跨越科普活动

智能手机已经成为当代社会人们的必需品，但是对于老年人来说，操作智能手机是生活中的一个难题。据数据显示，在一线城市，70%老人无法独立操作健康码，71%老人无法掌握网络购物，农村地区情况更为严峻。2021年两会，化数字鸿沟为数字内容成为代表、委员热议的焦点。

在如此背景下，提升全民数字技能，让老年人融入数字社会，共享数字经济发展成果，是全社会共同的责任。借此契机，建行温州丽岙支行针对老年客户开展了“指尖上的科学—劳动者港湾银龄跨越科普活动”。

首先，向客户介绍智能手机使用基础。例如，健康码怎么在桌面显示。

其次，怎么用支付宝、微信付款，减少携带现金的麻烦。   

最后，网点工作人员着重对老年人进行防诈骗提醒。对8种常见诈骗手段和套路进行讲解分析。提醒老年人，如果发现自己已经上当受骗，请及时报警。如果发现有不明链接，请勿点击。有需要，随时寻求银行、公安的帮助。

作为金融机构国有大行网点，我们有责任有义务引导老年人了解新事物、体验新科技，积极融入智慧社会，让老年人享受智能化带来的便利。