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撸撸萌宠乐园 发表于 2022-01-11 14:28
非常抱歉给您带来此次不愉快的体验,本店会重视接下来对员工安全意识的培训,加强巡场管理,改进保护措施,保护好每位家长和孩子。当时发生这件事后,员工马上陪同家长和孩子去了医院,并承诺承担一切医药费用。再一次感谢提出的建议和批评,谢谢您。
我只说以下事实:1.员工是在我强烈要求下陪我们一起去的,一开始就给了一个创口贴让贴一下(其实冲水才是最重要的,这也表明你们店里培训缺乏);2.除了我打给店里的一个单向电话,3天了,期间小孩发烧2次,至今没有收到店里任何主动表示歉意的电话或举动,等我电话找店里报销费用吗?不用等了,这钱你们自己留着;3.店里一直向我们宣传仓鼠咬了根本不用打疫苗,请问该不该打疫苗谁说了更专业?你以为家长就愿意打疫苗? |
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