南虹广场三楼某商铺倒闭，退款可在服务台登记

十雾 · 发表于 2024-3-9 16:19

尊敬的网友您好，你反映南虹广场三楼皇家智尼商铺倒闭，现充值卡余额还有265元，联系老板退费老板说自己没有钱，请政府部门介入退费的问题我们已经收到。经商务局调查了解，现将答复意见回复如下:接投诉后，商务局联系南虹广场一同介入协商。南虹方面称其店铺押金已被用于冲抵欠缴租金，已无余额可用于消费者退卡。商务局工作人员已到现场对其店铺出具整改通知，后与商户经营者多次沟通，其表示目前经济情况十分困难，不具备立刻给所有消费者退款的能力。我局将持续关注后续事项进展，消费者也可在南虹广场服务台登记，事态有进展商场会另行通知，也可通过司法途径解决。如有疑问，可以咨询我局商贸发展管理科，联系电话:618****159。承办单位:乐清市商务局联系方式:0577****161感谢您对我们工作的理解和支持!

来源：民呼我为