防诈骗，从小事做起

治理电信诈骗犯罪作为银行人可谓是责任在肩，责无旁贷。马鞍池支行为切实执行反欺诈、反诈骗工作，该行在营业厅内巧心+用心做好宣传防范。

安放警方防诈骗提醒。通讯网络诈骗的骗术多变难防，骗子会冒充各种身份或以各种理由，要求客户转账汇款。因此我们都会在智慧柜员机、电子银行服务区、自助填单台上安放警方防诈骗提醒。让客户清楚明白以下几个问题：1.您与对方见过面吗？2.您和对方联系多久了？3.对方是否要求您保密，不能告诉别人？4.对方是否自称“公安、检察院、法院”，向您索要保证金？提醒牌虽小，但对客户来说却是资金安全的一道防线。

做到“二问一提醒”。为有效遏制我市通讯网络诈骗，减少市民财产损失，每位员工在客户办理转账业务时，都会做好“二问一提醒”工作。二问：您和对方见过面吗？您知道对方银行行卡开户地在什么地方吗？一提醒：为了您转账业务的安全，请警惕通讯网络诈骗。6月初该支行曾就因为大堂经理的“二问”成功堵截了一起网络诈骗案件，得到客户好评，提高了建行的社会名誉度。