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这种糟心的购物经历大家谁有遇到过,现在我还能维权吗?

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tracyzheng 发表于 2020-7-28 23:13 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省温州市 电信
事情是这样的:
2016年11月份左右,因为要订婚的缘故,我在“柳市宏美家电”买了很多件厨房小家电,其中就有美的某型号的电饭煲和电压力锅。当时因为刚订婚再加上我都在娘家待着多,自己没开火做饭,所以就拿了美的某型号的电压力锅出来偶尔煮个粥什么的。

然后事就来了,从购入到使用没多久,电压力锅就出问题了,然后就经常返修,再接着又坏,直到现在也还是经常煮着煮着就死机的样子,要拔掉插头,重新插上,重启工作。

这样我就心想着把全新的电饭煲拿出来用吧,电压力锅煮粥老这样也不是个事,就当自己倒霉吧!

接下来更离谱的事情来了:全新的电饭煲,没有开封的,插上电,竟然没反应。(说到这里肯定有小伙伴会说是因为时间放太久了,坏掉了,这也还说得过去)更夸张的是:我想把这个坏的电饭煲装回箱子,正打算提起来的时候,外壳–上下壳体竟然分开了,还掉出一枚螺丝。这就太莫名其妙了,我拿到美的售后去,那师傅打开箱子看的第一眼就说:你这个机子是被拆开过的,我当时就懵了,我从柳市宏美家电买回来到现在才第一次打开使用的。再补充一点,全新的机子里面竟然连本说明书都没有。

怪就怪自己当时怎么没打开试下,当时订婚后也发生了很多事情,可能就忽略了这个全新的小家电,然后现在时间过去那么久了,真是有理也说不清了。

各位族友们,像我这个情况,还有可能维权吗?现在就是特别气愤
 
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 楼主| tracyzheng 发表于 2020-8-3 21:06 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省杭州市 电信
谢谢各位族友的踊跃发言,今天去宏美了,他们的陈店长很负责的帮我处理了,给我换了个同等价位的新机。
 
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超人^o^ 发表于 2020-7-29 13:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
你应该去店里看交涉一下,看对方的解决意愿
 
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西米囊 发表于 2020-7-29 13:10 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
可以去维权的
 
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aixiaier_ 发表于 2020-7-29 10:36 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 移动
这个应该已经过了保修期了,建议打工商维权试试
 
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啊豪 发表于 2020-7-29 09:49 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
扯不清。别人也不相信这几年你干嘛了
 
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氢氦锂铍硼 发表于 2020-7-29 09:36 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
不管怎么样    还是多个心眼拆开看一眼。    楼主真是挺倒霉的,建议直接联系美的售后,他们应该会好一些。
 
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kanehay1987 发表于 2020-7-29 09:13 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省 移动数据上网公共出口
过保了应该不行了
 
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juju521600 发表于 2020-7-29 09:00 | 只看该作者 来自: 浙江省温州市 电信
维权最多也就是给你免费修修好
 
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yego71 发表于 2020-7-29 08:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 浙江省金华市 电信
可以试试打12345,让工商帮你调解看看
 
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