在天猫上买一搞水杯不到一个月，杯盖就坏怎么办？

SEO2016 · 发表于 2021-10-1 15:30

本帖最后由 SEO2016 于 2021-10-2 13:40 编辑

在天猫上买一搞水杯不到一个月，杯盖就坏怎么办？买的是89元的，卖家不给换，也不补一个盖子，怎么办？今天我给卖家发了一搞警告，请看:

你好，你店杯子存在严重的质量问题，如果卖家一意孤行，后期将后通过政务服务王投诉到市场监管局，造成的后果自负！

大家说这样有用吗？

2021年10月2日处理结果：
客服判决，执行方案: 仅退款；退款金额: 89.00元；货物状态：已收到货；维权定性：无法判责。

东城运河 · 发表于 2021-10-1 21:02

你好，你是个人才，质量监督局聘用你常驻乐清办公室

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阿拉不是神油 · 发表于 2021-10-2 00:35

你可以打电话给天猫客服，叫他开启退货功能，质量问题几个月内都可以退换。现在的天猫淘宝都是以客人为上帝的

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西米囊 · 发表于 2021-10-4 21:35

退钱了真好啊

hjhy2150 · 发表于 2021-10-6 13:13

换呗

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