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我们的战“疫” ——日夜坚守,身兼数职,他为隔离对象提供暖心服务

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乐清之窗 发表于 2020-2-28 22:07 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 浙江省温州市 电信
乐清虽然距离武汉八百多公里,但是随着农历新年的到来,在外经商的温州人纷纷返乡,使得乐清也遭受到了新型冠状病毒的猛烈袭击。大荆镇的新冠肺炎疫情形势尤为严峻。

2020年2月1日,大荆镇宏泰宾馆被政府紧急征用为密切接触者的集中隔离医学观察点,镇政务办主任杨友渔被紧急派遣为该隔离点的驻点负责人。该隔离点高峰时入住30余人,乡镇干部、医生、民警等8名工作人员分为协调组、后勤组、医务组和安保组,为隔离对象提供24小时医学观察、生活服务、心理疏导、安全管理等服务。
隔离点设立之初,由于人手不足,杨友渔就一人身兼数职,不仅为每位密接者做入住登记,还主动揽下了为留观人员送饭、扔垃圾、代买生活用品等活儿,全力做好后勤保障工作。
“为了防止交叉感染,留观人员一律实行单间隔离,一日三餐也都是由工作人员送上门。”杨友渔介绍说:“最初物资紧缺,防护服数量有限,为了保障工作人员的安全,我就想到用塑料袋把饭盒一袋袋装好,挂在门把手上,尽量避免工作人员直接接触隔离者。”
隔离观察期间,按照要求,所有留观人员一律不准出房门。杨友渔就和工作人员说,留观人员有任何需求,我们能满足的都要尽量满足。他自己也常常帮助留观人员采购生活必需品。隔离点里入住的小孩子哭闹着要吃零食、喝酸奶,他就自费去超市给他们买来了薯片和酸奶,安抚他们的情绪;有高血压等慢性病的留观人员药品吃完了,他又亲自拿着药盒去药店帮忙购买。
所以说,在隔离点里,杨友渔不仅是驻点负责人,还是让留观人员信赖的服务员、代购员和后勤保障员。
每名密接者在入住隔离点时,都需要进行登记和接受检查。杨友渔就一边登记信息,一边向留观人员告知注意事项和防疫知识,像和自己家人说话一样贴心有温度,缓解他们的紧张情绪。密接者入住后,医务组每天早上和下午都要给他们检测体温,并进行医学观察。杨友渔和医务组工作人员说,你们在做好日常工作的同时也要注意自身防护,一定要详细了解留观人员的身体状况和心理状况,一有情况立即上报。
为了能及时掌握留观人员的情况,杨友渔特地建了个微信群,留观人员可以在群里交流讨论,也可以直接在群里向工作人员寻求帮助。有时在群里看到留观人员说肚子饿了想吃夜宵,他就马上把工作人员的方便面和面包送过去;有时看到留观人员说想给小孩冲泡奶粉但不放心水质,他又立即送去了矿泉水;有时看到留观人员情绪不佳,他会马上通过内线电话、微信对其进行心理疏导。“医学隔离的这段时间,意味着留观人员和家人分离,以及对自己是否感染存在无限担忧。身为政府工作人员,我们有义务帮助他们摆脱不安情绪,让他们在隔离点也能和家里一样心里踏实舒服。”杨友渔说。
隔离点里还有一位特殊的留观人员成某,他是一名湖北籍男子,1月22日从杭州来大荆看望朋友,于2月8日解除隔离。但医学观察解除后,他因交通中断无法返杭,在大荆镇也没有去处,吃住都成了问题。杨友渔主任了解情况后,积极帮忙安排住处,并帮他了解回杭州的班车等事宜。为了表达谢意,成某成为了隔离点的一名志愿者,说自己也想为防疫尽一份力。
疫情当前,集中隔离点可以说是感染新型肺炎风险最大的地方之一,是让人闻之色变的“抗疫”最前线之一。经过这里,很多人可能都会绕着走,但杨友渔却一直默默地在这里值守。一直到送走最后一个留观人员,他在这里坚守了22天。
白天,为了避免交叉感染以及保证周边群众安全,他就在隔离点外围走动,避免留观人员窗户大开或者探出窗外打电话,给周边群众带来恐慌。夜里,他又怕留观人员有什么突发情况,总是一个人在一楼大厅守到凌晨,直到后来有两个民兵过来夜里值守,才帮他分担了一些压力。“目送着这些留观人员一个个安全回家的身影,所有的坚守都是值得的!”杨友渔说,“虽然我也挺想回家看看我的家人,但是职责所在,我必须要把自己的工作做好。”

日夜不分的22天里,杨友渔在这个集中医学观察隔离点,充当着维护安全的最后一道防线。也正是无数个像杨友渔一样的干部,他们骨子里的善良和坚韧,让我们知道,阴霾之下,总有一些普通人在做着伟大的事。萤火虽小,但汇聚在一起,就是光啊。
隔离病毒却不隔离爱。尽管这个冬天有些冷,有些漫长,还有些难熬,但这群最可爱的人用心用情的服务,让有形的隔离化作无形的关怀。在守望与被守望间,大家朝着同一个心愿而努力:坚决打赢疫情防控阻击战。
来源:乐清大荆

 
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