|
建行乐清支行致力于建好一个体系,“强基固本”。私人银行科学设置工作方案,将“两外”客户服务方案的具体工作措施及工作内容按照时间进度严格执行、定时通报,形成活跃带动氛围。工作方案立足全局,紧盯细节,严格落实“建立一张清单”、“开展一次资产检视”、“开展一次客户走访”、“提供一项品质服务”、“提供一款专属产品”、“优化一户一策方案”,全面梳理客户整体情况、资产配置状况、服务需求情况,为客户提供个性化服务方案,开门红关键时间节点紧抓联络窗口期,使得每个“两外”客户需求有回应、建行品质服务有落地。
建行乐清支行将思考优化客群服务方案,加强公私联动,将乐清地区企业相关设立政策、温商回归政策、我行企业家港湾业务、我行对公账户开立权益等信息传达客群,增加客户对我行全方位服务的认知,实现全行业务高质量发展。
|
|