有一位学员报名的时候,给我印象特别深刻。他姓李,称他为李同学吧,是从上海过来的。 李同学7.8电话联系的我,之后加了微信。从课程内容聊到周围租房,一直保持沟通状态。他也表示,找了上海好多培训机构了解,没能选到合适的。 中午干脆直接坐动车过来,进行实地考察了解。下午随堂试听了陈老师的半堂工程预算课程,对讲师的讲课水平还是挺认可的。回去的路上,就报名了。 后来我问他:“上海那么大的城市,比我们好的室内设计培训机构肯定多的是,为什么你要舍近求远,跑到乐清这么个小地方报班学习呢?” 他也很直接:“其实我不仅找了上海那边的几家培训机构,甚至杭州也去看过几家。有些规模确实很大,各大城市都有分校,但他们做的培训项目也很多。而我想要的是只做室内设计这一个培训的机构,自己有装修公司,这种会更专业。” “哈哈,你在意的点跟别人还真不一样!”我笑了。 李同学有点不好意思地挠挠头:“只做一个培训项目,如果做不好的话,肯定早倒闭了。有自己的装修公司,说明教的内容不会跟市场脱节,而且有自己的工地、设计师等,资源应该会比较丰富,更适合学员学习吧。” 不得不说,这位同学看问题的角度还挺“刁钻”。 “那符合这两个条件的培训机构应该也不止我们一家吧。”我想趁机打破砂锅问到底。 “确实也有那么两家,但不多。”李同学回答我的提问就跟找培训机构一样有耐心,“但整个咨询下来,你是其中最有耐心,显示出来最专业的。不管我问什么问题,你都可以快速响应,哪怕我要你们的讲师案例,你竟然可以在1分钟内发给我。” 哈哈哈,原来我赢在咨询响应速度上。这个当然了,整个培训机构都是我一手拉扯起来的,有什么是我不清楚的呢。 我们一直定位是本土化培训。所以每当有外地的学员咨询,尤其是专程过来,实地了解后报名时,我内心都是既感动又敬畏。 感动的是:学员做了多方对比后,依然选择我们。这份信任,特别难得,弥足珍贵。 敬畏的是:我深知 ,同样学习室内设计,外地过来的学员要付出更多的时间、精力和金钱,还有人生地不熟的勇气。这份选择所带来的责任,不仅是他自己的, 更是我们今饰家学院。 我们尽全力去提供教学服务,只求一个结果。学员课程结束时,可以由衷的感到:这一趟异地求学,值了。我和陈老师就很开心。 尽管我们也知道,培训做不到完美,也不可能完全满足每位学员的每个需求。但确实是,每位学员都可以给我们带来莫大的动力,鞭策着我们不断精进。
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