云宠物那些事儿

2018年，腾讯宣布QQ宠物下线，那只会突然出现的小企鹅退出了我们的网络生活。2005年—2018年，整整13载，QQ宠物的下线掀起了那段闲时记忆。与此同时，建行的萌系云宠物上线了，弥补了我们日常生活中的空缺。

打开手机银行，搜索云宠物，领养心仪的小萌宠。录数字，获金币，巧喂养；开宝箱，聚财气，抽大奖。他很呆萌，但饭量有点大；他不挑食，但喂错会生病。每天习惯性打开手机银行，随时随地给萌宠喂个食。偶尔弹出的软萌吉言令人甚是惊喜。每天期盼着他长大一点，等级再高一点。

逐渐，云宠物的背景音乐成为了大堂的主旋律，给我们的营业场所增添了不少色彩。自带卖萌和招财技能的萌系云宠物，吸引了不同年龄段客户的眼球。每每给客户介绍时，总能听到他们爽朗的笑声。

“这跟支付宝里喂养的小鸡一样吗？”

“哇，你们建行的宠物也太可爱了吧。”

“真的有善融券送吗？那我要试一试！”

客户的反馈也总能给我们带来很多惊喜，甚客户事后特地回来“炫耀”自己抽中了善融券。

云宠物通过游戏化、娱乐化的体验互动，增加了手机银行的客户数量，提升了手机银行的活跃率，同时也推动了善融商务平台的发展。它的推广，增强了建行客户的粘度，让手机银行不单单在商务场景中使用，更贴近生活。运用它独特的优势，提升了客户的满意度和体验感。另一方面，也成为了网点获客、活客的重要平台。

抽空点一点，好运自然来，赶紧开启萌宠养成之旅吧！

（建行鹿城支行  胡贞贞）