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“你们好，能不能麻烦帮我们家解决下问题。这么热的天窗户开不了，实在是很闷热……”六月中旬的时候，北门社区来了两位神色无奈的居民,他们是居住在北门社区的居民李阿伯和他的妻子。原来,他们家附近刚住进了一户新邻居，安装了空调后的排风机口正对着他们家的通风窗口。两家间隔距离近，热乎乎的暖风排出导致李家无法开窗通风，在这炎热的夏天，实在是闷热。李阿伯和邻居多次沟通后无果，只好上门向社区求助。
收到李阿伯的请求后，北门社区副书记张晓京和社区第三党支部书记包乐强、社区工作人员赵小莉、谢建丽等人立即当天上门查看，但是对门邻居不予配合。第二天北门社区再次上门，但是家中无人。
端午节当天，北门社区第一书记叶小兴、副主任林希平、第三党支部书记包乐强及社区志愿者再次来到李阿伯家对门，这已经是社区人员第三次上门了。鉴于空调管道短不好移动，于是大家找来一块垫子挡在空调外机正前方。
令北门社区工作人员没想到的是，这么简单的一个举动，竟让李阿伯写来了一封长长的感谢信。
原来早在5月份，北门社区上门解决宠物狗影响环境卫生的问题，包乐强关心的言语令李阿伯非常暖心。
后来，5月底开展“美丽庭院”活动，社区工作人员虞月琼也曾放弃自己的休息日，多次上门为李阿伯家的庭院拍照取景，积极为其推荐上报。耐心的沟通令李阿伯对北门社区工作人员认真的工作态度更是赞不绝口。
北门社区做的事情是微不足道的，但是居民看在眼中，记在心里。这封感谢信，将更好地激励北门社区牢记“一切为了群众”的工作意识，更加用心为社区居民服务。
通讯员：王宁宁 来源：乐成街道 |
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