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近日，乐清市妇幼保健院正式成立医务社会工作办公室，配备专职社工，填补了我市医务社会工作发展的空白，开创了我市医务社会工作发展的先河。
乐清市妇幼保健院是一所集医疗、保健、教学于一体的妇女儿童专科医疗保健机构。近年来，通过不断改善医疗服务，提升服务质量，推动人文关怀，进一步探索建设“有温度”的医院。在医务社工办成立前，我院就以困难孕产妇为切入点，开展了乐清市首例“五位一体”工作模式的医务社工个案工作，通过收集困难孕产妇资料，根据其需求，制定相应帮助方案，为孕产妇提供暖心、及时、有效的服务，并链接社区、社工机构、慈善组织、志愿者队伍等联动参与帮扶行动。前不久，妇幼保健院更是派出医务社工和医务人员进驻校园，以“小组工作”的模式对在校学生开展预防艾滋病宣传活动，乐清电视台陈佳讲新闻栏目全程报道，收到良好的社会声誉。
医学是有温度的，医疗的目的不仅仅是治愈疾病、减轻痛苦，还要追求家庭生理-心理-社会的综合疗愈。如今，现代医学模式已经逐步由“生物医学模式”向“生物-心理-社会医学模式”转变，更加突出强调“全人”的健康理念。乐清市妇幼保健院医务社会工作办公室的正式成立，标志着社会工作在我院培土生根了，这将会大力推动我院医疗服务和人文关怀的进一步提升，我院将充分把握机遇，立足我院实际，打造别具特色的医务社工品牌，立足于乐清市妇女儿童多元化、多层次的医疗服务需求，不断丰富、创新医务社会工作内容，为推动乐清市医务社会工作发展，建设人民满意的医疗卫生事业贡献力量。
延伸阅读
1.什么是医务社工？
医务社工是医务社会工作者的简称，他们在医院和医疗卫生机构中为患者提供心理关怀、社会服务的专业社会工作者。与医师和护士不同，他们为患者提供的是“非医学诊断和非临床治疗”。
2.医务社工存在意义？
“他们是医师的助手，护士的伙伴，患者与家属的朋友，家庭的保护人，社区的组织者，其他专业技术人员的合作者”。
医务社工的存在改变了之前医院单纯的治疗“身体疾病”的模式，让患者在医院能够得到身心各方面的照顾。医务社工的工作比较繁杂，包括走访有需要的住院患者，解答患者提出的各种疑问，协调患者遇到的服务问题，帮助有困难的病人就诊，还要协助处理无名氏、无家属病人，以及经济困难的病人，对出院患者进行电话回访，定期到社区进行健康宣教，日常对志愿者的管理等等。
医务社工是现代卫生系统中“不可缺少”的重要专业技术人员。医院是否设立医院社会服务部或社会工作部等机构，已成为衡量、检验、评价医疗服务质量与现代化程度不可缺少的重要指标之一。
来源：乐清市妇幼保健院 |
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