游戏充值能全额退款吗

       小孩子在大人不知道的情况下，在小程序里玩游戏并且充值，和游戏公司反应后，说是只能退约三分之二的钱。需要扣除渠道费用以及游戏里面充值的已经使用等游戏生态的影响。不知道这样正常吗？

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乐清郑律师 发表于 2021-05-09 18:29
如果能证明是孩子充的，那么你可以主张全退。如果对方主张这些损失他需要证明。供参考。

对方在厦门的，我问那边110说可以帮忙协调，但要双方到场，请问是要这样吗，还有其他办法吗？真要现场协调来回费用都超全额退款了

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