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标题: 这种糟心的购物经历大家谁有遇到过，现在我还能维权吗？ [打印本页]

作者: tracyzheng 时间: 2020-7-28 23:13
标题: 这种糟心的购物经历大家谁有遇到过，现在我还能维权吗？
事情是这样的：
2016年11月份左右，因为要订婚的缘故，我在“柳市宏美家电”买了很多件厨房小家电，其中就有美的某型号的电饭煲和电压力锅。当时因为刚订婚再加上我都在娘家待着多，自己没开火做饭，所以就拿了美的某型号的电压力锅出来偶尔煮个粥什么的。

然后事就来了，从购入到使用没多久，电压力锅就出问题了，然后就经常返修，再接着又坏，直到现在也还是经常煮着煮着就死机的样子，要拔掉插头，重新插上，重启工作。

这样我就心想着把全新的电饭煲拿出来用吧，电压力锅煮粥老这样也不是个事，就当自己倒霉吧！

接下来更离谱的事情来了：全新的电饭煲，没有开封的，插上电，竟然没反应。（说到这里肯定有小伙伴会说是因为时间放太久了，坏掉了，这也还说得过去）更夸张的是：我想把这个坏的电饭煲装回箱子，正打算提起来的时候，外壳–上下壳体竟然分开了，还掉出一枚螺丝。这就太莫名其妙了，我拿到美的售后去，那师傅打开箱子看的第一眼就说：你这个机子是被拆开过的，我当时就懵了，我从柳市宏美家电买回来到现在才第一次打开使用的。再补充一点，全新的机子里面竟然连本说明书都没有。

怪就怪自己当时怎么没打开试下，当时订婚后也发生了很多事情，可能就忽略了这个全新的小家电，然后现在时间过去那么久了，真是有理也说不清了。

各位族友们，像我这个情况，还有可能维权吗？现在就是特别气愤

作者: yego71 时间: 2020-7-29 08:41
可以试试打12345，让工商帮你调解看看

作者: juju521600 时间: 2020-7-29 09:00
维权最多也就是给你免费修修好

作者: kanehay1987 时间: 2020-7-29 09:13
过保了应该不行了

作者: 氢氦锂铍硼 时间: 2020-7-29 09:36
不管怎么样还是多个心眼拆开看一眼。楼主真是挺倒霉的，建议直接联系美的售后，他们应该会好一些。

作者: 啊豪 时间: 2020-7-29 09:49
扯不清。别人也不相信这几年你干嘛了

作者: aixiaier_ 时间: 2020-7-29 10:36
这个应该已经过了保修期了，建议打工商维权试试

作者: 西米囊 时间: 2020-7-29 13:10
可以去维权的

作者: 超人^o^ 时间: 2020-7-29 13:37
你应该去店里看交涉一下，看对方的解决意愿

作者: tracyzheng 时间: 2020-8-3 21:06
谢谢各位族友的踊跃发言，今天去宏美了，他们的陈店长很负责的帮我处理了，给我换了个同等价位的新机。

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