乐清上班族网

标题: 乐清公交春运中的好人好事(篇五) [打印本页]

作者: 乐清之窗    时间: 2019-2-3 16:33
标题: 乐清公交春运中的好人好事(篇五)
近日,乐清公交公司收到一封市民用心折好的表扬信。原来,是一位经常乘坐223路公交车的乘客专门写信表扬该线路的刘东军师傅。刘师傅在日常工作中细微认真的服务态度给他留下了深刻印象,特写此信向刘师傅表示感谢。
(, 下载次数: 14)
据柳市分公司管理人员介绍,刘师傅给她的第一个印象就是爱笑。面对同事、乘客和不太熟的村民,他也是笑脸相迎,工作中从来不红脸,细心解答乘客疑问,帮助他们解决问题。公司调配发车工作,刘师傅总是二话不说,积极配合。“哪里需要就去哪里”他笑呵呵说道。对待需特殊照顾的乘客,刘师傅总是不急不躁,待其安全坐稳在位置上才缓慢起步开车。遇到提重物的人上下车,刘师傅停好车后,会主动帮忙一起提东西。
(, 下载次数: 5)
前两天一名乘客坐车突感不适想吐,刘师傅立马递了自己的杯子给她喝水,缓解乘客的不适感。事后该乘客一再表示要向公司点名感谢刘师傅。这些温暖的小细节,打动很多乘客的心,很多村里乘客都想去公司表扬他的敬业服务态度,刘师傅总是笑呵呵道“不用不用,这是我应该做的。”

来源:乐清公交官方





欢迎光临 乐清上班族网 (http://m.5iyq.com/) Powered by Discuz! X3.3