“麻烦你们来看看,我家咋停水了。”“整栋楼没水了,到底咋回事?”11月18日,仓桥小区居民纷纷在微信群里询问停水原因,停水涉及小区100多户居民。
西岑社区工作人员得知此事后,立即联系仓桥小区党支部翁建武了解情况,初步判断是小区内天然气管道施工导致的停水。确定原因后,社区工作人员马上赶往现场并且联系自来水公司抢修。
不到十分钟,社区工作人员到达现场,一边查看停水情况一边在现场帮助维护秩序,安抚居民情绪,做好解释工作。但经过社区工作人员、仓桥小区党支部书记、自来水公司抢修人员一小时逐门逐户的检查也未发现具体问题源头点。
正当大家一筹莫展之时,社区工作人员通过群众走访,了解到有一位小区居民黄爷爷于17日在小区7幢楼附近看到天然气施工人员操作过自来水阀门,立即带领工作人员找到可疑问题点,通过自来水公司抢修人员的检修,小区供水恢复正常。汩汩清水重新流进居民家中,居民们纷纷对社区点赞。
通讯员:陈丹琪
来源:乐成街道