我的师父 - 乐清上班族网

在建行温州中山支行营业部有两位“红姐”，一位是我曾介绍过的倪红姐姐，另一位则是我的现任师父葛边红姐姐。边红姐姐入行20余年，专业技能过硬，业务知识扎实，同样是我行宝藏级人物。作为建行元老，她带过的新员工数不胜数。幸运如我，有幸得此良师益友。

师父葛边红1998年入行，是执行会计师（专业技术七级），2017年进职十职等。她从事过很多岗位，现任代发工资岗工作。自2014年任职，至今已有8年。在这8年里，葛边红兢兢业业，已将该岗工作内容摸熟做透，在行内小有名气。因此，无论何时何地，总能听到她的电话响起，总能听到不同支行的同事、不同单位的客户向其咨询业务问题。作为该领域的行家里手，无论工作内容如何调整，她总能保证工作顺利高效完成。这得益于她对工作的认真、负责及用心。

做事规整、有章法。由于岗位调整，代发工资岗“小助理”常有变动，往往为新员工代岗。为了帮助新手小白快速上手。师父为新员工定制了一套《新手快速入门修炼手册》。该手册按时罗列了小助理一天的工作内容及操作方法，缩短了新员工岗位学习时间，减少了业务差错率，极大地提高了该岗工作效率。除此之外，师父还要求小助理如她一样按部就班工作，形成自己的工作习惯。代发工资岗工作内容繁琐，期间常有非经常性业务插入。只有按部就班推进，方能保证所有工作应做尽做、没有遗漏、不出差错。

遇事不慌、肯吃苦。新系统上线后，工资代发业务变得集中和简便。然后，缺乏时间完善的新产品上线，难免屡遇问题。作为温州社保和农民工工资代发主力军，我们频繁充当吃螃蟹第一人。因此，加班解决新问题时有发生。2021年底，一批包含2万多笔的社保工资，由于系统原因导致其中5000多笔数据缺少联行号，无法正常发放。为了完成当日发放，师父组织多名同事牺牲午休时间，进行手工录入。除此之外，岁末年初之际高达日均700批次的农名工工资代发更是加重了我们的工作量。然而，虽问题频出，师父葛边红却依然冷静自若、不慌不急。她从未喊苦叫累，也很少找人帮忙，总是独自打电话寻求各种解决办法，并逐笔认真核对每个发放批次，以探寻问题原因并保证数据返回正确。每见如此，我总能心安。

师父葛边红是我的良师亦是我的益友。工作上教我各项技能，生活上对我关心备至。让我感到安心亦暖心。遇此良师我很幸运。其实，在建行有很多像葛边红一样资历深厚的员工。他们的价值远超岗位价值，更在于其传承能力。他们不仅在自己的岗位上发光发热，也带起一批批后起之秀。他们都是建行的财富，比金子更贵，比钻石更耀眼。他们是建行“传道者”！